mercredi, 27 novembre 2024
Migration automatique vers les nouveaux abonnements mobiles
À partir du 1er décembre, tous les abonnements mobiles privés et business, seront automatiquement migrés vers les nouveaux abonnements disponibles depuis le 1er septembre 2024.
Aux SiL, notre priorité a toujours été d’offrir les meilleurs services possibles. Cette transition s'inscrit naturellement dans notre démarche d’amélioration continue pour vous faire bénéficier de solutions adaptées à leurs besoins à des tarifs compétitifs avec un service de proximité.
Ce qui change?
Dès le 1er décembre, votre abonnement sera renommé MobiStart, MobiGo, MobiSwiss et MobiEuro.
Les contenus de la plupart des abonnements se verront enrichis de volumes de données supplémentaires dans toute la Suisse et en roaming ainsi que de minutes d’appel vers l’Europe, les États-Unis et le Canada incluses sans aucun coût supplémentaire.
Comment va se passer la migration?
Ces améliorations prendront effet à partir du 1er décembre 2024. Tous les clients concernés par cette mise à niveau recevront un SMS de confirmation après la migration. Aucune action n’est à entreprendre, cette opération se déroulera automatiquement sans interruption des services mobiles.
Pour plus d’informations sur votre nouvel abonnement, connectez-vous à votre espace client sur cockpit.netplus.ch.
Pour plus d'informations sur votre nouvel abonnement ou si vous avez des questions:
- Consultez la page de nos offres mobiles
- Rendez-vous sur votre Espace client en ligne
- Contactez notre Service client pour un accompagnement personnalisé.
Nous vous remercions pour votre fidélité et espérons que ces améliorations rendront votre expérience mobile encore plus agréable.