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CONDITIONS GÉNÉRALES

Technique
liste de prix des services
Changement de la 1ère prise Gratuit
Changement dès la 2ème prise
CHF 180.-
Test de connexion modem & configuration par un technicien chez Citycable CHF 90.-
Administration
liste de prix des services
Frais administratif
CHF 90.-
Frais pour annonce de déménagement tardive
CHF 90.-
Rupture du contrat avant mise en service CHF 90.-
Reconnexion, suite coupure pour non paiement CHF 90.-
Augmentation de vitesse (upgrade) gratuit
Activation 1er numéro (nouveau numéro) CHF 19.-
Activation 1er numéro (reprise ancien numéro) CHF 49.-
Activation 2ème numéro (nouveau numéro) CHF 19.-
Activation 2ème (reprise ancien numéro) CHF 49.-
Set de blocage des numéros gratuit
Facture
liste de prix des services
1er rappel CHF 10.-
Dernier rappel facture
CHF 15.-
Avis de suspension CHF 25.-
Matériel non retourné
Matériel liste de prix
Modem 571 et 7200
CHF 100.-
Box TV
CHF 150.-
Router Netgear WNDR 3700 CHF 50.-
Router Netgear N6220 CHF 70.-
Modem fibre optique (ONT) CHF 200.-

Citycable est exploité par:

Les Services industriels de la commune de Lausanne
Place Chauderon 23
1003 Lausanne
+41 0842 841 841
citycable@lausanne.ch

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