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MONTRE D'ALARME

MobiZen, la montre d’assistance qui vous accompagne partout

Gardez vos habitudes et profitez de vos activités en toute sérénité. Avec MobiZen, continuez à vivre à votre rythme, tout en sachant que vous pouvez compter sur une assistance en cas de besoin.

Grâce à sa détection automatique des chutes, son bouton d'alarme et sa connexion mobile intégrée, la montre vous permet de demander de l’aide à domicile comme à l’extérieur.

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Comment fonctionne MobiZen?

En cas de chute ou de malaise, MobiZen vous permet d'obtenir de l'aide rapidement, où que vous soyez.

  1. Une alerte est déclenchée: appuyez sur le bouton d'alarme de votre montre pour demander de l'aide. En cas de chute détectée, une alerte est envoyée automatiquement.
  2. La centrale d'urgence vous contacte: un professionnel de Curena, le centre d'appel de la Croix-Rouge suisse, vous rappelle directement sur votre montre, 24 h/24 et 7 j/7, pour évaluer la situation et déterminer l'aide nécessaire.
  3. L'assistance est organisée: selon la situation, la centrale fait intervenir les services d'urgence ou contacte vos proches.


Une montre autonome: grâce à sa connexion mobile intégrée et à son GPS, MobiZen fonctionne aussi bien à domicile qu'à l'extérieur et permet de vous localiser en cas de besoin, sans avoir besoin d'un téléphone.


Une montre pour tous les jours

Pratique et confortable

Discrète et agréable à porter, MobiZen vous accompagne dans vos activités. Elle permet de suivre votre nombre de pas, votre fréquence cardiaque et votre sommeil.

Une application aussi pour vos proches

Grâce à l'application gratuite MobiZen, vos proches peuvent recevoir les notifications d'alerte, consulter votre position GPS en cas d'urgence et suivre les informations transmises par la centrale d'appel.

Aide financière

Vous bénéficiez de prestations complémentaires AVS/AI? Une participation aux frais de MobiZen pouvant atteindre jusqu'à CHF 32.- par mois est possible, sous certaines conditions et après évaluation par votre CMS.

Nos conseillers peuvent vous renseigner sur les démarches.

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À vos côtés, à Lausanne

Des conseils adaptés à vos besoins

Nos conseillers prennent le temps de répondre à vos questions et vous accompagnent dans les démarches.

Des ateliers pour découvrir MobiZen

Découvrez la montre, essayez ses fonctionnalités et posez toutes vos questions lors de nos ateliers de démonstration.

Un service client à Lausanne

Une question sur votre abonnement ou besoin d'aide avec votre montre ou l'application? Nos équipes sont à votre disposition à Lausanne.

Ce qu'on nous demande le plus souvent

Montre d'alarme – Questions fréquentes

  1. Combien de temps dure la batterie de la montre?

    La montre offre une autonomie maximale d'environ 36 heures. Il est recommandé de la recharger chaque jour. Une recharge complète prend environ 75 minutes.

    Cette aide vous a-t-elle été utile?
  2. Faut-il posséder un smartphone pour utiliser MobiZen?

    Non. La montre fonctionne de manière autonome pour les appels d'urgence. L'application MobiZen est facultative et permet notamment à vos proches de recevoir les notifications d'alerte.

    Cette aide vous a-t-elle été utile?
  3. MobiZen fonctionne-t-elle aussi à l'extérieur?

    Oui. Grâce à sa connexion mobile intégrée, MobiZen fonctionne à domicile comme lors de vos déplacements, partout où le réseau mobile est disponible.

    Cette aide vous a-t-elle été utile?
  4. MobiZen fonctionne-t-elle également à l'étranger?

    Oui, les alertes peuvent être transmises à la centrale Curena depuis l'étranger. En revanche, Curena ne peut pas contacter directement les services de secours locaux. Elle contacte alors votre premier contact d'urgence afin qu'il puisse effectuer les démarches nécessaires sur place.

    Cette aide vous a-t-elle été utile?
  5. Que se passe-t-il si je ne peux pas répondre à la centrale d'urgence?

    Lorsqu'une alerte est déclenchée, la centrale Curena tente de vous joindre sur votre montre. Si vous ne répondez pas, elle prend en charge la situation et peut contacter les personnes désignées comme contacts d'urgence.

    Cette aide vous a-t-elle été utile?

Une question sur MobiZen? Parlons-en!

Vous souhaitez en savoir plus sur MobiZen, pour vous-même ou pour l'un de vos proches? Laissez-nous vos coordonnées: un conseiller SiL vous rappellera pour répondre à vos questions et vous accompagner dans vos démarches.

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