jeudi, 12 juin 2025
Prêt pour les vacances? Nous aussi!
Mer, montagne, city trip ou road trip: où que vous partiez cet été, votre mobile vous accompagne. Et pour que tout se passe bien, voici quelques gestes simples à adopter avant de boucler votre valise. Découvrez nos conseils pour partir en toute tranquillité.
Avant de partir: préparez votre mobile
Activer le roaming depuis votre Espace client: rendez-vous sur votre Espace client en ligne ou votre Cockpit, et assurez-vous que les appels et les données en itinérance sont activés. Cela vous permettra d’utiliser votre abonnement même à l’étranger: surfer sur Internet, envoyer des photos ou passer des appels comme à la maison.
Fixer une limite de coûts pour maîtriser votre consommation: depuis votre Espace client en ligne ou votre Cockpit, définissez un plafond pour les frais hors abonnement. Un réflexe essentiel pour éviter les mauvaises surprises sur votre facture.
Vérifier les réglages d’itinérance dans les paramètres de votre téléphone: l’activation du roaming se fait aussi sur votre appareil. Contrôlez les paramètres d’itinérance et pensez à désactiver les mises à jour automatiques ou la synchro des apps hors Wi-Fi. Chaque méga compte!
Informez-vous sur les tarifs mobiles de votre destination: consultez les tarifs en vigueur dans votre pays de destination, ils varient d’un pays à l’autre. Lors de votre première connexion sur place, vous recevrez un SMS avec les prix en vigueur. Un bon réflexe avant de poster vos premières stories de vacances!
Pendant le voyage: gardez le contrôle
En vacances aussi, gardez un œil sur votre consommation!
Suivez votre consommation: surveillez en tout temps l’évolution de votre consommation de données en région A depuis votre Espace client en ligne ou votre Cockpit. Des alertes SMS vous préviennent lorsque vous avez atteint 80%, puis 100% de votre quota.
Complétez votre abonnement avec des packs de données: des packs de données sont disponibles à l’achat directement depuis votre Espace client. En quelques clics, vous pouvez continuer à profiter de vos services sans stresser pour votre facture.
Connectez-vous en Wi-Fi dès que possible: hôtel, restaurant, gare, aéroport… Profitez des réseaux Wi-Fi gratuits pour surfer, appeler ou envoyer vos messages sans consommer vos données mobiles.
Téléphonez via des applications dédiées: WhatsApp, FaceTime, Signal… Privilégiez les appels avec des applications quand vous êtes connecté au Wi-Fi. C’est simple, pratique et gratuit.
Voyagez sans limites avec notre abo Mobile Europe
Avec notre abonnement Mobile Europe, vous profitez de données illimitées en Suisse, en Europe, aux États-Unis et au Canada. Le combo parfait pour rester connecté tout l’été, sans stress ni calculs.