vendredi, 28 juin 2024

Réparation du réseau de fibre optique endommagé à la rue de Genève 

Pour rappel, lundi 24 juin 2024 deux câbles du réseau fibre optique ont été sectionnés lors du chantier du tram à la rue de Genève et plusieurs autres endommagés. Cet incident a provoqué une coupure d'internet et de télévision ainsi que de nombreuses perturbations de nos services.
 
Grâce à l’intervention rapide de nos équipes et au travail efficace de nos partenaires, les deux câbles sectionnés ont pu être remis en service dans les meilleurs délais. 
 
Cependant, les sept autres câbles endommagés doivent encore être réparés. Les travaux débuteront lundi 1er juillet et se poursuivront durant tout le mois. Ces interventions pourraient provoquer une instabilité de nos services et dans des cas exceptionnels une coupure temporaire.
 
Vous trouverez ci-dessous la liste des adresses impactées. Elle sera mise à jour régulièrement jusqu’à la fin des travaux.
 


Selon les premières informations, la date provisoire de fin des travaux est estimée au mardi 23 juillet. Nous nous excusons pour les désagréments occasionnés par ces réparations et vous remercions pour votre compréhension.
 
Consultez à tout moment l’état du réseau
 
Connaissez-vous notre page d’informations sur l’état du réseau? Vous pouvez la consulter à tout moment pour savoir si des pannes ou des dérangements sont en cours à votre adresse.