Voyagez malin, voyagez serein!
Vous planifiez des séjours à l'étranger et souhaitez rester en contact avec vos proches, les SiL vous accompagnent et vous proposent des options qui vous permettront de profiter pleinement de chaque moment. Avec les SiL, vous accédez sans surprise aux réseaux de plus de 200 pays.
L’essentiel à savoir
Voyager permet de se déconnecter de son quotidien, mais cela ne signifie pas pour autant se couper du monde et de ses proches. Préparez votre voyage en optant pour nos forfaits voix et données.
Voici également une astuce pour parvenir à communiquer sans nuire à l'équilibre de votre budget lorsque vous êtes à l'étranger:
Avant votre départ
Une fois à l'étrange
Nos tarifs de roaming selon le pays d'appel
Les tarifs des communications voix et données appliqués à l'étranger dépendent du lieu de séjour. Vous trouverez les tarifs ainsi que les options disponibles dans le document à télécharger.
Dotez-vous de nos packs voix ou données pour vos week-ends ou vos vacances à l'étranger. Vous pouvez y souscrire directement depuis votre Espace clients, rubrique MYNET+. Bon séjour et restez connecté, où que vous soyez!
Vous partez ponctuellement à l’étranger ou désirez continuer à surfer à pleine vitesse après avoir consommé l’ensembles des données comprises dans votre abonnement mobile? Avec les packs de données et d'appels, vous pouvez surfer et téléphoner à prix avantageux au moment où vous en avez besoin.
Connectez-vous simplement sur votre cockpit et ajoutez le pack qui vous convient.
Packs pour la Suisse (valables 30 jours)
Pack de minutes: 100 minutes d’appels vers la zone 1: CHF 15.-
Pack de données: 2 GB à pleine vitesse: CHF 10.-
Packs pour l’étranger (valables 1 année)
| Pack de minutes | Pack de données | |||||
| 60 min | 10 MB | 50 MB | 500 MB | 1 GB | ||
| Région A | CHF 15.- | - | - | - | CHF 15.- | |
| Région B | - | - | - | CHF 40.- | - | |
| Région C | - | - | CHF 50.- | - | - | |
| Région D | - | CHF 50.- | - | - | - | |
Prix en CHF, TVA incluse, sous réserve de modification.
Vous êtes régulièrement amené à vous déplacer hors de la Suisse? Vous appelez fréquemment de la Suisse vers l’étranger? Personnalisez votre abonnement et enrichissez-le selon vos besoins. Vous pouvez activer des compléments (voix et/ou données) qui s'intègrent à votre abonnement de base et s'appliquent automatiquement tous les mois.
Connectez-vous à votre Espace clients ou à votre cockpit et accédez aux détails de votre abonnement Mobile, vous y trouverez tous les compléments disponibles.
| Compléments «voix» | Prix mensuel |
| 100 minutes d’appels de la Suisse vers la Zone 1 | CHF 15.- |
| 60 minutes d’appels en Région A vers la Région A et vers la Suisse | CHF 15.- |
| Complément «données» | |
| 1 GB en région A | CHF 15.- |
Une fois souscrit, le complément est immédiatement disponible. Il est ensuite renouvelé automatiquement tous les 1er du mois et peut être résilié en nous contactant (délai de résiliation de 3 mois pour la fin d'un mois). Les compléments ne sont pas disponibles pour les abonnements FirstStart. Prix en CHF. TVA incluse sous réserve de modification.
Vous pouvez rechercher le pack de roaming par pays de destination via votre cockpit.
Lorsque vous utilisez votre téléphone mobile à l’étranger (roaming), vous vous exposez à des coûts élevés, notamment avec le trafic de données. C’est pourquoi nous vous recommandons dans tous les cas d’utiliser nos packs de roaming (minutes et données) lorsque vous êtes à l’étranger.
Si vous souhaitez éviter tout risque de consommation de données à l'étranger, nous recommandant de bloquer l'itinérance directement dans les paramètres de votre téléphone (procédure variable selon les appareils).
Vous pouvez continuer à appeler et naviguer au prix normal.
La réception d'un SMS normal à l'étranger est gratuite. Les exceptions concernent les SMS Premium payants.
Non, les données incluses dans votre abonnement sont uniquement utilisables en Suisse. Pour disposer de données à prix préférentiel pour l'étranger, il suffit de souscrire à l'un des packs de données pour la région souhaitée.
Si vous souhaitez éviter tout risque de consommation de données à l'étranger après avoir consommé votre pack de données, nous recommandant de bloquer l'itinérance directement dans les paramètres de votre téléphone (procédure variable selon les appareils).
La vitesse Internet proposée à l'étranger est variable selon les opérateurs.