24 décembre au matin. Écrivaine en mal d'inspiration, Nathalie prépare le réveillon dans le chalet savoyard. Son mari est parti chercher ses parents à l'aéroport. Une violente tempête de neige coupe toute communication avec l'extérieur : Nathalie se trouve enfermée avec sa fille Alice adoptée quatorze ans plus tôt. Le comportement de l'adolescente devient de plus en plus étrange.