SiL multimédia

Vous recevez des appels publicitaires non désirés ? Vous ne souhaitez plus contacter des numéros surtaxés ? Nous vous proposons différentes mesures pour éviter ces désagréments et vous conseillons sur les méthodes à adopter.

Etoile dans l’annuaire

Selon l’OFCOM, tout abonné au téléphone fixe peut indiquer sa volonté de ne pas recevoir d’appel publicitaire. A cet effet, nous vous proposons lors de votre inscription à SiL bliblablo d’ajouter une étoile à côté de votre nom dans l’annuaire téléphonique. Dès lors il est indiqué clairement que vous ne souhaitez pas être contacté à des fins de prospection publicitaire directe.
Si vous n’avez pas demandé l’ajout de l’étoile lors de votre inscription et que vous ne souhaitez plus recevoir d’appels publicitaires, nous vous conseillons de contacter directement local.ch

Appels publicitaires malgré l’étoile dans l’annuaire

Vos données ne sont pas systématiquement récoltées dans un annuaire, raison pour laquelle les entreprises de démarchage peuvent continuer de vous contacter par téléphone. Les méthodes utilisées pour cette récolte sont multiples.

• Les entreprises de démarchage conservent vos coordonnées lorsque vous effectuez un achat ou participez à un concours
• Elles composent des numéros de téléphone au hasard
• Elles achètent des listes d’adresses à des sociétés spécialisées dans la collecte et la revente de données clients

Nos conseils

• Soyez vigilant lorsque vous transmettez vos coordonnées lors d’un achat ou d’un concours, il serait préférable d’indiquer que vous ne souhaitez pas être contacté à des fins publicitaires.
• Vous pouvez exiger la suppression de votre numéro de la liste d’abonnés de l’entreprise de démarchage
• Si une entreprise vous appelle malgré l’étoile dans l’annuaire, il peut s’agir de concurrence déloyale. Un formulaire d’annonce est à votre disposition sur le site du Secrétariat d’État à l’économie (SECO)

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OFCOM : la pub au bout du fil