Qu'est-ce qu'un spam?
En français, un spam (ou pourriel) est un message non sollicité (courriel, fax, SMS ou message instantané). Le spamming, ou pollupostage, désigne l'envoi massif et automatisé de messages publicitaires à de nombreux destinataires qui n’ont pas donné leur accord.
Quelles sont les méthodes utilisées ?
Selon l’OFCOM, les spammeurs se procurent les adresses de plusieurs manières :
- En utilisant des logiciels informatiques pour extraire les adresses électroniques des membres de forum, de groupes de discussions etc.
- En générant au hasard des adresses électroniques qui combinent des noms et prénoms courants
- En achetant des listes d’adresses à des entreprises spécialisées dans la collecte et la revente de données clients.
Nos conseils
Il existe plusieurs méthodes pour se prémunir de ces pollupostages :
- Soyez prudent lorsque vous donnez vos coordonnées sur un site. Forum, concours, sondage etc. tout est prétexte à la transmission de votre e-mail. Si vous remplissez un formulaire en ligne par exemple, introduisez une adresse e-mail secondaire.
- Un filtre anti-spam est automatiquement configuré dans votre webmail, mais vous avez toujours la possibilité d’ajouter des adresses électroniques d’expéditeurs indésirables depuis votre Espace client en ligne.
- Un spam peut parfois cacher un virus informatique, nous vous recommandons vivement d’installer et de mettre à jour régulièrement un anti-virus et un pare-feu.